深圳讨债调解用工单位当场通过线上转账方式，一次性足额结清全部拖欠工资2.28万元

近日，巨鹿县人社局接到5名外地务工人员线上深圳讨债反映，其在本地务工期间被拖欠工资2.28万元，身处异地无法现场维权，诉求尽快结清劳动报酬。

接到投诉后，工作人员高度重视，秉持高效便民、快速处办原则，考虑到投诉工人均在外地、往返不便的实际情况，创新调解方式，搭建专属微信调解群，邀请务工代表、用工单位负责人共同入群，开展线上远程调解。

调解过程中，工作人员耐心核实务工时长、薪资标准、拖欠金额等关键信息，细致宣讲《保障农民工工资支付条例》等法律法规，厘清双方责任，耐心协调沟通，逐一梳理矛盾症结，积极引导用工单位正视欠薪问题、主动履行薪酬支付主体责任。

经过线上多方协商沟通，双方就欠薪款项达成一致意见。用工单位当场通过线上转账方式，一次性足额结清全部拖欠工资2.28万元，工人顺利收到薪资，线上投诉问题圆满化解。

此次通过微信群远程线上调解，打破地域限制，足不出户高效化解异地欠薪纠纷，既减少务工人员奔波成本，又快速解决急难愁盼问题。