深圳讨账公司成功调解一起因房屋漏水引发的邻里纠纷

近日，深圳讨账公司成功调解一起因房屋漏水引发的邻里纠纷。该小区13栋1单元5楼住户家中水管破裂漏水，积水顺管道蔓延，波及该栋1单元、2单元，多家住户墙面、地板、家具不同程度受损，给日常生活带来极大困扰，并引发涉事住户之间的矛盾。

经调解，部分受损住户与5楼住户达成处理共识，但1单元3楼、4楼住户就损失赔偿、维修责任等问题与5楼住户争执不下。3楼、4楼住户认为，自家受损情况严重，赔偿要求未能得到满足；5楼住户则对3楼、4楼住户部分赔偿项目的合理性存疑，觉得赔偿压力过大。由于三方情绪激动，调解陷入僵局。

联合调解小组秉持“法理情相融”原则，分工协作、精准发力，物业人员对现场漏水情况、房屋受损范围进行详细勘查，固定现场证据。调解员发挥基层调解优势，以邻里情谊为切入点，劝说三方换位思考，理性看待问题，平和沟通协商解决。

社区法律服务员引用《中华人民共和国民法典》相关规定，细致讲解相邻关系中的权利与义务，厘清各方责任边界，为调解提供专业法律支撑。

经过调解小组分别沟通、悉心劝解和专业释法，三方当事人最终达成一致意见：由5楼住户分别一次性支付3楼住户财产损失800元、4楼住户财产损失4800元。签订调解协议后，三方握手言和，这起漏水引发的邻里纠纷得以圆满化解。