成都追账公司成功调解一起由鼓山镇信访办转办的租赁合同纠纷

成都追账公司成功调解一起由鼓山镇信访办转办的租赁合同纠纷。

纠纷发生在横屿新苑二区。因租客刘某临时退租且未结清水电费用，房东李某为维护自身权益扣留了全额的900元押金，双方就押金退还金额争执不下，矛盾持续升级。

调解中，调解员先依法厘清租赁双方权责，再针对性提出“押金抵扣水电费、剩余款项即时结清”的可行方案。

最终李某从押金中扣除应付水电费用，剩余金额当场返还给刘某，双方现场达成一致。

该案通过信访转办闭环衔接、调解方案精准落地，实现了纠纷的高效化解，既守住了双方合法权益底线，也筑牢了基层社会和谐稳定的根基。

暖心调解止纷争 邻里握手泯恩仇

2025年11月5日上午，鼓山司法所金花调解员联合远洋派出所公安调解员，在晋安区综治中心内成功调解一起邻里纠纷。

事情发生于2025年11月1日晚，江某因车辆被铁板阻挡，与楼上的邻居张某发生口角。冲突中，江某扔砖块致张某头部淤青。事发后，双方均希望通过和平方式解决问题。

调解过程中，调解员通过情绪疏导，引导换位思考，聚焦“损失赔偿”核心诉求。最终，双方达成一致协议：江某一次性赔偿张某医药费等全部损失共计3000元并当场履行，一场邻里风波就此平息。

该案及时化解了邻里隔阂，彰显了人民调解“便民、高效、低成本”的优势，为构建和谐邻里关系、平安社区筑牢坚实基础。

乘车纠纷速化解 法治护航出行安

2025年11月5日，在晋安区综治中心调解室内，鼓山司法所金花调解员和远洋派出所公安调解员成功化解一起客运服务纠纷。

2025年10月30日，乘客江某酒后乘车，怀疑司机陆某绕路，双方发生口角并引发轻微肢体冲突，导致陆某头部红肿。

调解现场，调解员既指出酒后冲动行为的风险，也明晰客运服务中双方的权利义务。经过耐心沟通，双方最终达成一致：江某一次性赔偿陆某4000元，双方互不追究对方法律责任，承诺不再就此事产生任何纠纷。

该案通过专业、及时的介入，有效防止矛盾升级，节约司法资源，体现了基层调解在维护公共秩序中的积极作用。

金花巧解家务事 遗嘱定纷促和谐

2025年11月5日下午，鼓山司法所金花调解员在晋安区综治中心，接手一起由鼓山镇妇联转办的婚姻家庭纠纷。

离异女子董某与女儿叶某同住，多次报警称遭女儿家暴，并向妇联求助，妇联最终将案件转交至晋安区综治中心金花调解员处理。

金华调解员敏锐发觉，母女矛盾的核心在于房产继承：董某因女儿不孝，明确表示不将房子留给她；叶某则指责母亲“为老不尊”、离婚后交往男友，双方冲突不断升级。

调解的关键在于直击核心矛盾并给出明确方案。调解员先耐心疏导双方情绪，厘清矛盾焦点；针对房产继承问题，提出“遗嘱约束”方案——母亲立遗嘱约定，若女儿在其有生之年尽孝且承担全部家庭开销，百年后房产由女儿继承，反之遗嘱作废。

双方对该方案均表示认可，约定择日共同聘请律师拟定正式协议。