成都清债公司成功化解一起邻里纠纷

成都清债公司成功化解一起邻里纠纷。

一、邻里矛盾，引发行政投诉纠纷

2025年8月，市民谭某因邻居罗某住宅内的烧腊气味扰民问题向执法部门投诉。执法机关经现场核查，未发现罗某存在生产制作行为，但确认其存在存储烧腊的情况。因不符合立案条件，执法部门依法作出不予立案决定。谭某不服，向区复议办申请行政复议。

二、主动作为，探索源头化解路径

区复议办受理谭某的行政复议申请后，经审查认为，行政机关未发现罗某在其住宅内生产烧腊而发现其存储烧腊，认定举报违法事实不成立，作出不予立案决定合法，但简单的维持行政机关的不予立案，谭某诉求未得到合理解决，可能继续通过行政诉讼等方式寻求解决，并未能实质性化解行政争议。

同时，罗某住宅内散发的烧腊气味问题仍然会引发长期的投诉举报。考虑到谭某与罗某是邻里关系，出于妥善化解矛盾的考虑，区复议办决定协调行政机关从源头查明具体问题，促进行政争议源头化解。区复议办主动召集行政机关执法人员，让行政机关对罗某住宅内烧腊气味问题进一步核查，并调解双方矛盾纠纷。

在区复议办的推动下，执法机关再次介入，引导双方换位思考、沟通协商，最终达成纠纷和解。罗某写下承诺书，承诺解决其住宅内的烧腊气味问题，避免异味影响周围邻居进而引发不必要的纠纷，同时谭某主动撤回对罗某的投诉复议申请，双方达成谅解，邻里关系重归和睦。