成都追债公司成功调解一起邻里矛盾纠纷
- 时间:2025-11-26
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成都追债公司成功调解一起邻里矛盾纠纷。大兴安岭地区松岭区小扬气镇居民曹某与李某因一棵李子树产生激烈矛盾。曹某反映,邻居李某未经其允许,擅自将其家院内的李子树锯掉。曹某发现后找李某理论,双方言语不合,发生争吵。曹某气愤不已,随即来到综治中心,请求调解帮助解决。
综治中心接到求助后,工作人员第一时间安抚曹某的情绪,并迅速启动调解程序,指派经验丰富的人民调解员负责处理此事。考虑到双方此时情绪都较为激动,直接面对面调解可能引发新的冲突,调解员决定采用“背对背”的调解策略,先分别沟通,再逐步化解矛盾。
在与曹某单独交谈时,调解员没有急于评判对错,而是先认真倾听他的诉求与不满。“这棵树跟着我好几年了,看着它结果比啥都高兴,现在说锯就锯,换谁都受不了。”曹某说着,情绪再次有些激动。调解员轻轻点头表示理解,温和地劝说道:“您的心情我完全明白,自家的东西被人擅自处理,换谁都会委屈生气。但气大伤身,您先别着急,咱们慢慢解决。再说远亲不如近邻,往后抬头不见低头见,要是闹得太僵,日子也不舒心,咱们还是尽量找个双方都能接受的办法。”一番共情与疏导,让曹某的情绪渐渐平复,也愿意静下心来配合调解。
随后,调解员找到李某,没有一上来就指责,而是先从邻里情分切入,再逐步引入情理与法律层面的分析。“老李,你和曹某做邻居这么多年,平时互相帮衬的事儿也不少,这次咋没跟人家商量就把树锯了?”调解员的话让李某愣了一下,随即辩解道:“他那树枝老挡着我家院子,我也是没办法。”“有问题可以商量啊,你要是提前跟曹某说一声,俩人一起想办法,比如修剪树枝,不也能解决问题?”调解员继续说道,“再说从法律上讲,这棵李子树是曹某的私人财产,你未经允许砍伐,已经侵犯了他的财产权。要是真闹到派出所,不仅伤了和气,你还得承担相应责任。你换位思考一下,要是你家的树被别人偷偷砍了,你心里能痛快吗?”
调解员的话句句在理,没有生硬的说教,却让李某逐渐认识到自己的错误。他沉默了许久,最终叹了口气说:“其实我当时也是一时冲动,没多想后果,现在想想确实不对,不该不跟人家商量就动手。”看到李某态度转变,调解员趁热打铁,引导他思考如何弥补过错,既能让曹某接受,又能修复邻里关系。
在调解员的建议下,李某主动向曹某诚恳道歉,并同意赔偿曹某因此造成的损失。在调解员的见证下,曹某接受了道歉和赔偿,二人握手言和,重归于好。至此,这起邻里矛盾纠纷得到了圆满解决。
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